CURSO DE TELEMARKETING

No Curso de Telemarketing do Cursos Elion serão abordados assuntos como a qualidade no atendimento a clientes, as principais aplicações no telemarketing e como atender uma ligação. O aluno também aprenderá as técnicas para ser um bom vendedor, a postura profissional e as funções do operador.

Informamos que todas as datas informadas abaixo estão suspensas devido ao coronavírus. Os Cursos Elion se encontram com as atividades suspensas aguardando liberação para funcionamento da Secretaria de Saúde e demais orgãos competentes. 

Próximas Turmas do Curso de Telemarketing

Unidade Nilópolis Tel: 3186-3404 / 3123-5592

Av. Getúlio de Moura nº 1483 - 3º andar (Em frente a estação do lado do calçadão da Mirandela)

Sábado das 13:30 às 15:30.Início dia 11 de Abril.(Inscrições Abertas)

Terça-feira das 19:00 às 21:00. Início dia 14 de Abril.(Inscrições Abertas)

Informamos que todas as datas informadas abaixo estão suspensas devido ao coronavírus. Os Cursos Elion se encontram com as atividades suspensas aguardando liberação para funcionamento da Secretaria de Saúde e demais orgãos competentes.  

 Unidade Nova Iguaçu Tel:2667-7560 / 2667-2943

Travessa Rosinda Martins nº71 (Em cima do Ponto Frio no calçadão de Nova Iguaçu) 

Sábado das 13:30 às 15:30.Início dia 11 de Abril.(Inscrições Abertas)

Quarta-feira das 19:00 às 21:00. Início dia 15 de Abril.(Inscrições Abertas)

Informamos que todas as datas informadas abaixo estão suspensas devido ao coronavírus. Os Cursos Elion se encontram com as atividades suspensas aguardando liberação para funcionamento da Secretaria de Saúde e demais orgãos competentes. 

Unidade Campo Grande Tel:3039-3754

Rua Viúva Dantas nº 300 

Sábado das 09:00 às 12:00. Início dia 11 de Abril (Inscrições Abertas)

Quinta-feira das 19:00 às 21:40. Início dia 16 de Abril.(Inscrições Abertas)

 

Conteúdo do Curso de Telemarketing

Identificar e Desenvolver as Necessidades dos Clientes;

Abordagem do Cliente;

O Profissional do Telemarketing;

Os Tipos de Clientes e os Processos de Comunicação;

Qualidade no Atendimento;

Clientes;

Abertura de Chamada;

Script.

Objetivo do Curso de Telemarketing

Formar alunos aptos a entender a funcionalidade e a importância do setor de telemarketing para vendas de produtos e serviços. Com o Curso de Telemarketing o aluno estará preparado para atuar no mercado de trabalho, utilizando as melhores técnicas de vendas e atendimento ao cliente. 

Certificação do Curso de Telemarketing

O aluno receberá o certificado reconhecido em todo território nacional de acordo com Art. 42 da Lei nº 9.394/96 (Diretrizes e Bases da Educação Nacional) e Lei nº 11.741/08. Tendo referência no Decreto Federal nº 2.494/98 e Decreto nº 2.208/97. Comprovará a participação no curso e enriquecerá seu currículo ampliando suas oportunidades no mercado de trabalho.

Pré-requisito do Curso de Telemarketing

Ter 15 anos de idade completos

Localidades do Curso de Telemarketing

Unidade Nilópolis:

Estamos localizados em frente a estação de trem e próximo a Rodoviária da cidade. Em um prédio rosa na esquina do calçadão da Mirandela. A entrada fica na Avenida Getúlio de Moura, n° 1.483. - Centro - Nilópolis. Tel: 3186-3404 / 3123-5592.

Unidade Nova Iguaçu:

Estamos localizados na Travessa Rosinda Martins nº 71 - 3º Andar Centro de Nova Iguaçu em cima do Ponto Frio no calçadão de Nova Iguaçu o prédio fica localizado na Avenida Amaral Peixoto , a entrada encontra-se na Travessa Rosinda Martins. Tel: 2667-7560 / 2667-2943.

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